Die umfassenden eMail-Marketing- und Service-Funktionalitäten von EVALANCHE bieten eine erstklassige Basis für hohe Produktivität, technische Effizienz, Flexibilität und wirtschaftliches Arbeiten und sind ideal auf die Bedürfnisse von Marketingabteilungen größerer Unternehmen abgestimmt.

Die Vorteile im Überblick

Neueste eMarketing Technologie
Sehr hohe Benutzerfreundlichkeit
Flexible Mandantenverwaltung mit integrierter Userverwaltung
Einzigartige Funktionen für den Aufbau von Profilen
Templates können selbst erstellt und verwaltet werden (offenes System)
Einfache Integration in bestehende IT-Infrastrukturen möglich
Individuelles Erscheinungsbild der Lösung, bis auf Domainebene (White Label)
Import von bestehenden Website-Inhalten per Klick
Visuelle Kontrolle der gesamten eKampagne über ein Flowchart- Diagramm
Sehr schnelle Service-Reaktionszeiten
Detailliertes Marketing Controlling

Hochoptimierte Funktionen

Intuitive Benutzeroberfläche: Das System ist auf Basis neuester Technologie entwickelt, so dass fast ohne Programmierkenntnisse komplette eMarketing Kampagnen durchgeführt werden können. Sehr viele Prozesse bspw. die Erstellung eines eMailings mit unterschiedlichen Formaten wie PDF, HTML, Text, Artikeldetailseiten, Onlineversion und RSS-Feed sind standartisiert, um eine Produktion von crossmedialen eMalings in wenigen Schritten möglich zu machen. Alles in allem ist die EVALANCHE Benutzeroberfläche hochgradig für Marketes optimiert, damit diese unabhängig von der IT eigenständig Ihre Kampagnen aufbauen, umsetzen und kontrollieren können.

Profiling: Je spezifischer, desto qualitativer, eine Grundregel für erfolgreiches eMail Marketing. Die logische Konsequenz daraus ist eine qualitativ hochwertige Adressdatenbank: Stammdaten mit vielen Marketingmerkmalen. EVALANCHE bietet eine Vielzahl von Funktionen um detaillierte Profile aufzubauen. Dabei spielt die Quelle keine Rolle. Es können mehrere Datenpools unter einem Account angelegt und über einen "Querybuilder" (Zielgruppenkonfigurator) miteinander verknüpft werden. Daraus entstehen dynamische Zielgruppen die bspw. für die Individualisierung und Personalisierung eines eMailings verwendet werden - das ermöglicht eine Informationszustellung mit geringen Streuverlusten.

Content Syndication: Mit Hilfe eines einzigartigen RSS/ATOM Feeds und Reader Objekts können Artikel und News in EVALANCHE für ein mandantenübergreifendes Content Sharing zur Verfügung gestellt werden. Ein Feed-Reader Objekt ermöglicht den Import bei einzelnen Mandanten bzw. Tochtergesellschaften. Dieses Objekt kann auch eingesetzt werden um bestehenden Website-Content in die Artikelverwaltung von EVALANCHE zu importieren.

Flexibiltät bei der Erstellung von Kampagnen: Der gesamte Ablauf von Adressgenerierung- und verwaltung, Informationsgestaltung, Versand und Feedbackanalyse kann komplett eigenständig durchgeführt werden. Für komplexe eMarketing Szenarien steht für die Programmierung und Gestaltung die Template Programmiersprache (TAL) zur Verfügung.

Benutzer- und Rechteverteilung: Durch ein differenziertes Rechtesystem sind Arbeitsbereiche von Mitarbeitern und externen Dienstleistern klar eingrenzbar.

Global Asset Management: Die Zentrale Medien-Bibliothek verwaltet die wichtigsten Dialogobjekte, Dokumente, Attachements, Vorlagen, Artikel, Statistiken - so dass alle eMarketing-Objekte schön in einem System online verwaltet werden können.

Mandantenfähige Accountverwaltung: Das ganzheitliche Mandantenmanagement mit übergreifender Medien-Bibliothek und differenziertem Rechtesystem bildet Ihre Konzernstruktur bis zur automatischen Rechnungsgenerierung ab.

White Label - Ihr eigene Außendarstellung: Die gesamte Systemoberfläche ist an das Erscheinungsbild Ihres Unternehmens anpassbar. Es besteht auch die Möglichkeit das System unter einer eigenen Domain inkl. eines eigenen SSL-Zertifikats zu nutzen.

Automatisierte Datensynchronisation: Auf Basis der EVALANCHE XML/RPC-Schnittstelle können Daten mit Drittsystemen ausgetauscht werden, dadurch ist EVALANCHE fast nahtlos in jede bestehende IT-Infrastruktur integrierbar.

Visuelle Kontrolle per Flow-Chart: Zur Kontrolle für das Projektmanagement kann in EVALANCHE die gesamte eKampagne über ein Flow-Chart visualisiert werden. Das Diagramm zeigt Zusammenhänge unterschiedlicher Abläufe auf und stellt auch Fehler dar, bspw. bei unlogischen Prozessen und Verknüpfungen.

Internationale Zeichensätze: EVALANCHE ist Unicode-basiert. D.h. es werden alle gängigen internationalen Zeichensatzkodierungen über alle Formate hinweg, wie z.B. Russisch, Chinesisch, Japanisch, Arabisch, etc. unterstützt.

Reporting, Statistik und Tracking: Zur Auswertung von Kampagnen generiert das System detailierte Reportings von Kampagnen, Datenpools, Zielgruppen, Benutzerverhalten und -wege, u.v.m.

Maßgeschneiderter Enterpriserservice

Schulung: Wir bieten Training on the job Schulungen für Anwender und Entwickler.

Support: Kostenloser Anwender-Support per eMail und Telefon.

Service Center : Tools, Tipps, Tricks und Checklisten rund um eMail Marketing und EVALANCHE finden Sie in unserem Service Center.

Notfallabsicherung: Sofortige Unterstützung in "Projekt-Notfällen" bis zur Behebung des Problems.

Entwickler-Support: Beratung bei Fragen in allen technischen Belangen, bei der Programmierung und Umsetzung über den Anwendersupport hinaus.

Qualitätssicherung: Optimierung und Verbesserung des Qualitätslevels in Ihrem Unternehmen durch unsere Qualitätssicherung.

Vertrauen durch Zertifizierungen: Unsere Mitgliedschaft im Deutschen Direkt Marketing Verband (DDV), in der Certified Senders Alliance (CSA) und unser enger Kontakt zu den großen Service-Providern garantiert Ihnen ein Höchstmaß an Qualität und eine sehr hohe Mailzustellungsrate.

Referenzen

IDS Scheer, Miltenyi Biotec, BMW Motorsport, Magirus International, Kyocera Mita, Sony, Lectra, PE International, Trendmicro, Bell Micro, Texdata, DNSint.com AG, Salomon, Harman International, O2 (Newsletter für Geschäftskunden), Keithley, Wacker AG, ispo group, German Loyds, u.e.m.